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JIS Q 20000-1:2012現行

Information technology - Service management Part 1: Service management system requirements

出版：Japanese Standards Association

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基本信息
標準編號： JIS Q 20000-1:2012
發布時間：2012/9/20 0:00:00
標準類別：Standard
出版單位：Japanese Standards Association
標準頁數：31
標準簡介

This Japanese Industrial Standard specifies requirements for the service provider to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve an SMS.

本標準替代的舊標準

JIS Q 20000-1:2007