UNE ISO 10002:2015現(xiàn)行

Quality Management - Customer Satisfaction - Guidelines For Complaints Handling In Organizations

出版：Asociacion Espanola de Normalizacion

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)編號： UNE ISO 10002:2015

發(fā)布時間：2015/5/6 0:00:00

標(biāo)準(zhǔn)類別：Standard

出版單位：Asociacion Espanola de Normalizacion

標(biāo)準(zhǔn)頁數(shù)：34

標(biāo)準(zhǔn)簡介

2015 [06/05/2015]2004 [10/09/2004]

標(biāo)準(zhǔn)備注

Supersedes UNE 66922. (09/2004)

本標(biāo)準(zhǔn)替代的舊標(biāo)準(zhǔn)

UNE ISO 10002:2004

替代本標(biāo)準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)

UNE-ISO 10002:2018

等同采用的國際標(biāo)準(zhǔn)

ISO 10002 : 2014 - Identical

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