AS 8018.2-2004被替代

ICT service management Code of practice for service management

出版：Standards Australia

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)： AS 8018.2-2004

發(fā)布時(shí)間：2004/7/26 0:00:00

標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別：Standard

出版單位：Standards Australia

標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)數(shù)：24

標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

Adopts BS 15000-2:2003 which recommends common terminology for service providers; give a common basis for improvements in services and provide a framework for use by suppliers of service management tools.

本標(biāo)準(zhǔn)替代的舊標(biāo)準(zhǔn)

DR 04081 CP

替代本標(biāo)準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)

AS ISO/IEC 20000.2-2007

等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

BS 15000-2:2003 - Identical

BS 15000-2(2003) : 2003 - Identical

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AS 8018.2-2004被替代

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