DR 04081 CP被替代

IT service management Part 2: Code of practice for service management

出版：Standards Australia

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基本信息

標準編號： DR 04081 CP

標準類別：Draft

出版單位：Standards Australia

標準頁數：0

標準簡介

Proposes the adoption of BS 15000-2:2003 which recommends common terminology for service providers; gives a common basis for improvements in services and provides a framework for use by suppliers of service management tools.

替代本標準的新標準

AS 8018.2-2004

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DR 04081 CP被替代

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