
ICT service management Specification for service management
出版:Standards Australia

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基本信息
標準編號: AS 8018.1-2004
發布時間:2004/7/26 0:00:00
標準類別:Standard
出版單位:Standards Australia
標準頁數:12
標準簡介
Adopts BS 15000-1:2002 which defines the requirements for an organization to deliver managed IT services of an acceptable quality for its customers.
本標準替代的舊標準
替代本標準的新標準
等同采用的國際標準
BS 15000-1:2002 - Identical