
Information technology - Service management Specification
出版:Standards Australia

專家解讀視頻
基本信息
標準編號: AS ISO/IEC 20000.1-2007
發布時間:2007/2/22 0:00:00
標準類別:Standard
出版單位:Standards Australia
標準頁數:17
標準簡介
Adopts ISO/IEC 20000-1:2005 to provide requirements for a service provider to deliver managed services of an acceptable level for its customers.
替代本標準的新標準
等同采用的國際標準
ISO/IEC 20000-1:2005 - Identical