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SS ISO 10002 Ed. 1 (2004)被替代

Quality Management - Customer Satisfaction - Guidelines For Complaints Handling In Organizations

出版：Standardiserings-Kommissionen I Sverige

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基本信息
標準編號： SS ISO 10002 Ed. 1 (2004)
發布時間：2004/8/27 0:00:00
標準類別：Standard
出版單位：Standardiserings-Kommissionen I Sverige
標準頁數：55
標準簡介

1ED 2004 [27/08/2004]

替代本標準的新標準

SS ISO 10002 Ed. 2 (2015)

等同采用的國際標準

ISO 10002:2004 - Identical