NF EN ISO 18295-2:2017現行
Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres
出版：Association Francaise de Normalisation
專家解讀視頻
基本信息
標準編號： NF EN ISO 18295-2:2017
標準類別：Standard
出版單位：Association Francaise de Normalisation
標準頁數：0
標準簡介
2017 [01/08/2017]2016 PR [01/06/2016]
標準備注
Indice de classement: X50-717-2. PR NF EN ISO 18295-2 June 2016. (06/2016) Supersedes NF EN 15838. (09/2017)
等同采用的國際標準
EN ISO 18295-2 : 2017 - Identical
ISO 18295-2 : 2017 - Identical
ISO/DIS 18295-2 : 60.00 (2017) - Identical
EN ISO 18295-2:2017 - Identical
