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商業零售業同質競爭管理規范

Management specification for homogeneous competition in retail business
標準號:SB/T 10701-2012
基本信息
標準號:SB/T 10701-2012
發布時間:2012-08-01
實施時間:2012-11-01
首發日期:
出版單位:中國標準出版社查看詳情>
起草人:王德利、張春紅、胡劍萍、曹德勝、郭亮等
出版機構:中國標準出版社
標準分類: 商業、貿易、合同
ICS分類:貿易、商業活動、市場營銷
提出單位:全國商業自動化標準化技術委員會
起草單位:中商流通生產力促進中心有限公司、深圳市華測檢測有限公司、廈門市華測檢測技術有限公司
歸口單位:中華人民共和國商務部
發布部門:中華人民共和國商務部
主管部門:中華人民共和國商務部
標準簡介
本標準規定了商業零售企業同質競爭的術語和定義、基本原則和基本要求。本標準適用于開架售貨、直接向消費者銷售商品的商業零售企業,包括超市、百貨店、購物中心、便利店、折扣店、專業店、專賣店和倉儲會員店等。
標準摘要
本標準按照GB/T1.1—2009給出的規則起草。 本標準由全國商業自動化標準化技術委員會提出。 本標準由中華人民共和國商務部歸口。 本標準起草單位:中商流通生產力促進中心有限公司、深圳市華測檢測有限公司、廈門市華測檢測技術有限公司。 本標準主要起草人:王德利、張春紅、胡劍萍、曹德勝、郭亮、王鈞耀、馬龍龍、楊曉光、馬增俊、宋雯、李緋、王惠文、譚章祿、楊德宏、郭勇、錢峰、周毅、杜樹葉、王瑜。 |
標準目錄
前言 Ⅰ 1 范圍 1 2 規范性引用文件 1 3 術語和定義 1 4 基本原則 2 4.1 依法參與市場競爭 2 4.2 遵循市場基本規律 2 4.3 自覺接受監督管理 2 5 基本要求 3 5.1 競爭行為自律 3 5.2 招商管理要求 3 5.3 價格管理要求 3 5.4 促銷管理要求 4 5.5 廣告宣傳要求 5 5.6 品類管理要求 5 5.7 有序競爭要求 5 5.8 質量管理要求 6 5.9 售后服務要求 6 5.10 差異化策略 7 5.11 其他要求 7 |
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