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185客戶服務(wù)中心技術(shù)要求 現(xiàn)行

Technical requirement of 185 customer care

標(biāo)準(zhǔn)號：YZ/T 0018-2000

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號：YZ/T 0018-2000
發(fā)布時(shí)間：2000-09-18
實(shí)施時(shí)間：2000-11-01
首發(fā)日期：
起草人：
標(biāo)準(zhǔn)分類： 郵政綜合
起草單位：信息產(chǎn)業(yè)部郵電設(shè)計(jì)院

標(biāo)準(zhǔn)簡介

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了185客戶服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)功能和系統(tǒng)要求，以及傳輸與接口要求和應(yīng)用軟件要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于185客戶服務(wù)中心的工程建設(shè)。

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