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零售商退貨流程管理規(guī)范 現(xiàn)行

Management specification of retailers return process

標準號：SB/T 11085-2014

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基本信息

標準號：SB/T 11085-2014
發(fā)布時間：2014-07-30
實施時間：2015-03-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：張斌、楊青松、方琳、李滿
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 商業(yè)、貿(mào)易、合同
ICS分類：公司(企業(yè))的組織與管理綜合
提出單位：中華人民共和國商務部
起草單位：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、海航商業(yè)控股有限公司、武漢武商量販連鎖有限公司
歸口單位：中華人民共和國商務部
發(fā)布部門：中華人民共和國商務部
主管部門：中華人民共和國商務部

標準簡介

本標準規(guī)定了零售商退貨流程中的退貨商品要求及直送商品退貨、非直送商品退貨和配送中心退貨的具體流程。本標準適用于零售企業(yè)門店、配送中心和供應商。

標準摘要

本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。
本標準由中華人民共和國商務部提出并歸口。
本標準起草單位:中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、海航商業(yè)控股有限公司、武漢武商量販連鎖有限公司。
本標準主要起草人:張斌、楊青松、方琳、李滿。

替代情況

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引用標準

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本標準相關公告

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采標情況

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