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電動自行車售后服務規范
電動自行車售后服務規范 已廢止
Specification for after-sales service of electric bicycle
標準號：SB/T 10837-2012
基本信息
標準號：SB/T 10837-2012
發布時間：2012-12-20
實施時間：2013-06-01
首發日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：趙紅紅、孫玉亭、曲發川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉
作廢日期：2017-04-14
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 自行車
ICS分類：摩托車和機動自行車
提出單位：中華人民共和國商務部
起草單位：山東省標準化研究院、青島澳柯瑪電動科技有限公司、山東省自行車電動車行業協會、日照市技術監督信息研究所
歸口單位：中華人民共和國商務部
發布部門：中華人員共和國商務部
主管部門：中華人民共和國商務部
標準簡介
本標準規定了電動自行車產品售后服務的術語和定義、基本要求、售后保修服務要求、服務規范以及售后服務爭議的處理。本標準適用于中華人民共和國行政區域內從事電動自行車生產、銷售和維修服務的組織。
標準摘要
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本標準按照GB/T1.1—2009給出的規則起草。 請注意本文件的某些內容可能涉及專利,本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任。 本標準由中華人民共和國商務部提出并歸口。 本標準起草單位:山東省標準化研究院、青島澳柯瑪電動科技有限公司、山東省自行車電動車行業協會、日照市技術監督信息研究所。 本標準主要起草人:趙紅紅、孫玉亭、曲發川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉。 |
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