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信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)管理 第3部分:技術(shù)要求

Information technology service—Service management—Part 3:Technical requirements
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T 36074.3-2019
基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T 36074.3-2019
發(fā)布時(shí)間:2019-08-30
實(shí)施時(shí)間:2020-03-01
首發(fā)日期:
出版單位:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人:張軍、徐弢、朱鳳濤、黃曉、潘建初、吳超、周平、孫佩、劉曜、但強(qiáng)、張樹(shù)玲、趙世寧、潘斯平、倪少峰、劉小茵、熊健淞、楊光朝、王穎舒、向華偉、崔長(zhǎng)鳴、梁堅(jiān)、廖昕、陳大龍、徐紅兵
出版機(jī)構(gòu):中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類: 軟件工程
ICS分類:軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)文件
提出單位:全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 28)
起草單位:四川易誠(chéng)智訊科技有限公司、北京藍(lán)海訊通科技股份有限公司、上海騫行信息科技有限公司、東華軟件股份公司、金稅信息技術(shù)服務(wù)股份有限公司、勤智數(shù)碼科技股份有限公司、中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)有限公司、廈門(mén)群睿管理咨詢有限公司、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院等
歸口單位:全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 28)
發(fā)布部門(mén):國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
本部分規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)管理的技術(shù)框架、監(jiān)控管理、過(guò)程管理和決策支撐等技術(shù)要求。本部分適用于信息技術(shù)服務(wù)組織的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和工具選擇。
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