国产精品久久久在线观看_亚洲免费观看视频网站_国产盗摄视频一区二区三区_久久久国产一级 - 日本在线观看一区

歡迎來到寰標網！ 客服QQ：772084082 加入會員

系統與軟件工程 用戶文檔的設計者和開發者要求 現行

Systems and software engineering—Requirements for designers and developers of user documentation

標準號：GB/T 32424-2015

獲取原文 如何獲取原文？問客服 獲取原文，即可享受本標準狀態變更提醒服務！
基本信息

標準號：GB/T 32424-2015
發布時間：2015-12-31
實施時間：2016-07-01
首發日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：楊福濤、黃姍姍、孟憲勇、張彬、張雪莉、袁肅蓉、劉新、蔡立志、劉振宇、胡蕓
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 軟件工程
ICS分類：軟件開發和系統文件
提出單位：全國信息技術標準化技術委員會(SAC/TC 28)
起草單位：國家網絡軟件產品質量監督檢驗中心(濟南)、中國電子技術標準化研究院、廣州廣軟信息系統管理咨詢有限公司、上海計算機軟件技術開發中心
歸口單位：全國信息技術標準化技術委員會(SAC/TC 28)
發布部門：中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局 中國國家標準化管理委員會
主管部門：全國信息技術標準化技術委員會(SAC/TC 28)

標準簡介

本標準規定了兩方面內容:a) 過程標準,規定用戶文檔的編制過程;b) 文檔產品標準,規定對用戶文檔結構和信息內容的要求。本標準的第5章~第9章規定了用戶文檔設計者和開發者的文檔編制過程。包括:建立用戶需要的信息、確定信息呈現給用戶的方式、準備信息并使信息可用。這一過程不限于生存周期的設計與開發階段,還包括貫穿信息管理和文檔編制過程的活動。第10章和第11章規定了對用戶文檔的結構和信息內容的要求。適用于軟件系統用戶在工作環境中使用的印刷文檔和屏顯文檔,包括印刷的用戶手冊、在線幫助、教程和用戶參考文檔。附錄A 給出了適用于英文版本的用戶文檔的呈現格式,附錄B、附錄C、附錄D分別提供了用戶文檔檢查表、要求條款和文檔編制過程檢查表以及要求條款和文檔產品的檢查表。盡管本標準未覆蓋以下類型文檔的所有方面,但對于其開發可能有所幫助:a) 除軟件以外的產品的文檔;b) 使用了動畫、視頻、音頻的多媒體系統;c) 基于計算機的培訓(CBT)包和正規的培訓大綱中使用的專業課程材料;d) 為安裝人員、計算機操作人員或系統管理員等制作而不是為最終用戶制作的文檔;e) 描述系統軟件內部操作的維護文檔;f) 并入用戶界面的文檔。本標準適用于文檔的設計者和開發者,包括多種專家:a) 對文檔產品在文檔集中的結構和格式進行規劃的信息設計師和架構師;b) 確定預期用戶將用軟件執行的任務的易用性專家和商業分析師;c) 開發和編輯用戶文檔書面內容的人員;d) 具備電子媒體專業知識的平面設計師;e) 共同設計文檔在屏幕上的呈現形式的用戶界面設計師和人類工效學專家。本標準還可供文檔編制過程中的其他角色和利益相關方查閱:a) 軟件開發過程或文檔編制過程的管理人員;b) 閱讀由供方編制的文檔的需方;c) 易用性測試人員、文檔評審人員和領域專家;d) 屏顯文檔創建工具的開發者;e) 確定原則使文檔更易于理解和易于使用的人為因素專家。

標準摘要

本標準按照GB/T1.1—2009給出的規則起草。
本標準使用重新起草法修改采用ISO/IEC26514:2008《系統與軟件工程用戶文檔的設計者和開發者要求》(英文版)。
本標準與ISO/IEC26514:2008的技術性差異如下:
———將ISO/IEC26514:2008的第12章移至附錄A,作為資料性附錄。
———刪除了ISO/IEC26514:2008的附錄A、附錄B和附錄C。
———刪除了ISO/IEC26514:2008的附錄D。
———刪除了ISO/IEC26514:2008正文部分有關英語語言習慣的內容及格式的要求及相關示例。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任。
本標準由全國信息技術標準化技術委員會(SAC/TC28)提出并歸口。
本標準起草單位:國家網絡軟件產品質量監督檢驗中心(濟南)、中國電子技術標準化研究院、廣州廣軟信息系統管理咨詢有限公司、上海計算機軟件技術開發中心。
本標準主要起草人:楊福濤、黃姍姍、孟憲勇、張彬、張雪莉、袁肅蓉、劉新、蔡立志、劉振宇、胡蕓。

標準目錄

前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范圍 1
2 符合性 1
2.1 概述 1
2.2 符合性的應用 2
2.3 符合性場景 2
3 規范性引用文件 2
4 術語和定義 2
5 系統/軟件生存周期中的用戶文檔編制過程 7
6 項目的需求、目標和約束條件 9
6.1 概述 9
6.2 項目目標 9
6.3 用戶文檔要求和約束 10
6.4 項目的目標和約束條件 11
6.5 用戶和易用性目標 12
6.6 訪談技術聯絡人和其他專家 13
6.7 項目策劃 13
6.8 文檔建議書 16
7 分析和設計 17
7.1 概述 17
7.2 受眾和任務分析 17
7.3 用戶文檔設計 21
8 開發與評審 22
8.1 概述 22
8.2 文檔原型和草稿 22
8.3 文檔的評價 24
8.4 文檔測試 27
9 制作 28
9.1 概述 28
9.2 最終的合編和評審 28
9.3 批準 29
9.4 配置管理 29
9.5 更新和維護 29
10 文檔結構 29
10.1 概述 29
10.2 文檔的整體結構 30
10.3 取決于受眾需求的文檔結構 31
10.4 屏顯文檔的主題的大小 32
10.5 用戶文檔的部件 32
10.6 用戶文檔部件的布局 33
11 用戶文檔的信息內容 34
11.1 概述 34
11.2 信息的完備性 34
11.3 信息的準確性 34
11.4 標識數據的內容 34
11.5 文檔使用的信息 35
11.6 操作概念 35
11.7 軟件一般使用的信息 36
11.8 規程和教程的信息 37
11.9 關于軟件指令的信息 38
11.10 數據輸入域的解釋 39
11.11 錯誤消息和問題解決方案的內容 39
11.12 警告和注意事項的內容 40
11.13 術語信息 40
11.14 相關信息來源的信息 41
11.15 用戶提供的內容 41
附錄A (資料性附錄) 文檔的呈現格式 43
附錄B(資料性附錄) 用戶文檔檢查表 66
附錄C (資料性附錄) 文檔編制過程的要求條款和檢查表 71
附錄D (資料性附錄) 文檔產品的要求條款和檢查表 74
參考文獻 78

替代情況

會員注冊/登錄后查看詳情

引用標準

會員注冊/登錄后查看詳情

本標準相關公告

會員注冊/登錄后查看詳情

采標情況

會員注冊/登錄后查看詳情

推薦檢測機構
申請入駐

暫未檢測到相關機構，邀您申請入駐~

推薦認證機構
申請入駐

暫未檢測到相關機構，邀您申請入駐~

推薦培訓機構
申請入駐

暫未檢測到相關機構，邀您申請入駐~