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高爾夫管理服務(wù)規(guī)范

Specification of golf management service
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):LB/T 043-2015
基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):LB/T 043-2015
發(fā)布時(shí)間:2015-07-27
實(shí)施時(shí)間:2015-11-01
首發(fā)日期:
出版單位:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人:王大力、韓志山、秦?zé)@、張海燕、汪黎明、張?jiān)?/span>
出版機(jī)構(gòu):中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類: 供應(yīng)與使用關(guān)系
ICS分類:娛樂、旅游
提出單位:國(guó)家旅游局
起草單位:國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司、深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì)有限公司
歸口單位:全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 210)
發(fā)布部門:國(guó)家旅游局
主管部門:全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 210)
標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了高爾夫球會(huì)(俱樂部)以高爾夫運(yùn)動(dòng)為形式展開的活動(dòng)所應(yīng)具備管理服務(wù)的總要求、服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)急處理、投訴處理和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)等基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于高爾夫球會(huì)(俱樂部)。
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