標準號:JT/T 1314-2020
本標準規定了國內水路客滾運輸的基本要求、服務要求、港口經營人和客滾運輸承運人的特殊要求及乘客意見處理與反饋要求。本標準適用于國內水路客滾運輸的港口經營人、承運人的各項服務工作。
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