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家電專業(yè)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范 現(xiàn)行

Management principle of the home appliance speciality store

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：SB/T 10429-2007

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：SB/T 10429-2007
發(fā)布時(shí)間：2007-07-24
實(shí)施時(shí)間：2007-12-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人：陳錫時(shí)、韓建華、李錫鴻、孫一丁、陳金鳳、謝歡、高平
出版機(jī)構(gòu)：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類： 其他
ICS分類：貿(mào)易、商業(yè)活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷
提出單位：中華人民共和國(guó)商務(wù)部
起草單位：上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)美電器有限公司、蘇寧電器有限公司等
歸口單位：中華人民共和國(guó)商務(wù)部
發(fā)布部門：中華人民共和國(guó)商務(wù)部

標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家電專業(yè)店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)設(shè)施和商品采購(gòu)、商品銷售、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、員工管理等方面的要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于連鎖或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的家電專業(yè)店。

標(biāo)準(zhǔn)摘要

為規(guī)范家電專業(yè)店經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)該行業(yè)所處的發(fā)展階段和特點(diǎn),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)美電器有限公司、蘇寧電器有限公司、永樂(中國(guó))家用電器有限公司和南京交電家電行業(yè)協(xié)會(huì)。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:陳錫時(shí)、韓建華、李錫鴻、孫一丁、陳金鳳、謝歡、高平。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

標(biāo)準(zhǔn)目錄

前言Ⅲ
1 范圍1
2 規(guī)范性引用文件1
3 術(shù)語(yǔ)和定義1
4 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和營(yíng)業(yè)設(shè)施2
5 商品采購(gòu)和與供應(yīng)商關(guān)系2
6 商品陳列和銷售管理3
7 質(zhì)量保證和售后服務(wù)4
8 員工管理4

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