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郵政業(yè)術語 現(xiàn)行

Terminology of postal industry

標準號：GB/T 10757-2011

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基本信息

標準號：GB/T 10757-2011
發(fā)布時間：2011-06-16
實施時間：2011-11-01
首發(fā)日期：1989-03-31
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：陳軍須、馬記、張慧鋒、張利敏、李穎、吳建民、張瑞鳳、周曉燕
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 郵政綜合
ICS分類：郵政服務
提出單位：中華人民共和國國家郵政局
起草單位：石家莊郵電職業(yè)技術學院
歸口單位：全國郵政業(yè)標準化技術委員會(SAC/TC 462)
發(fā)布部門：中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局 中國國家標準化管理委員會
主管部門：全國郵政業(yè)標準化技術委員會(SAC/TC 462)

標準簡介

本標準規(guī)定了郵政業(yè)服務和管理工作中的基本術語及定義。本標準適用于郵政業(yè)服務、管理和信息交流等領域。

標準摘要

本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。
本標準代替GB/T10757—1989《郵政通信網(wǎng)術語》。
本標準與GB/T10757—1989相比,主要技術內(nèi)容變化如下:
———標準的名稱《郵政通信網(wǎng)術語》修改為《郵政業(yè)術語》;
———修改了標準的主要內(nèi)容和適用范圍(見第1章);
———增加了“基本概念”一章(見第2章);
———增加了“服務組織與用戶”一章(見第3章);
———增加了“服務設施與用品”一章(見第4章);
———增加了“郵件和快件”一章(見第5章);
———增加了“服務費用”一章(見第6章);
———增加了“服務環(huán)節(jié)”一章(見第7章);
———增加了“服務水平與質(zhì)量”一章(見第8章);
———刪除了GB/T10757—1989中第2章“引用標準”;
———刪除了GB/T10757—1989中第3章“郵政機構與設施”;
———刪除了GB/T10757—1989中第4章“郵件運遞路線”;
———刪除了GB/T10757—1989中第5章“其他術語”;
———修改和調(diào)整了標準的編排格式。本標準的條目格式按GB/T20001.1—2001《標準編寫規(guī)則 第1部分:術語》的規(guī)定。
本標準由中華人民共和國國家郵政局提出。
本標準由全國郵政業(yè)標準化技術委員會(SAC/TC462)歸口。
本標準起草單位:石家莊郵電職業(yè)技術學院。
本標準主要起草人:陳軍須、馬記、張慧鋒、張利敏、李穎、吳建民、張瑞鳳、周曉燕。
本標準所代替標準的歷次版本發(fā)布情況為:
———GB/T10757—1989。

標準目錄

前言 Ⅰ
1 范圍 1
2 基本概念 1
3 服務組織與用戶 1
4 服務設施與用品 2
5 郵件和快件 3
6 服務費用 5
7 服務環(huán)節(jié) 7
8 服務水平與質(zhì)量 8
參考文獻 10
索引 11

替代情況

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引用標準

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本標準相關公告

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采標情況

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