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煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)電話訂貨管理信息系統(tǒng)規(guī)范 已作廢

Specifications of telephonic order management information system of tobacco commercial enterprises

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：YC/T 325-2009

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：YC/T 325-2009
發(fā)布時(shí)間：2009-12-14
實(shí)施時(shí)間：2010-03-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人：耿剛勇、王宏、江濤、童培莉、王葵陽、陳為民、賴平、劉強(qiáng)、酈敏華、童和偉、陳浩
作廢日期：2014-04-15
出版機(jī)構(gòu)：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類： 制煙綜合
ICS分類：煙草、煙草制品和煙草工業(yè)設(shè)備
提出單位：國家煙草專賣局
起草單位：國家煙草專賣局煙草經(jīng)濟(jì)信息中心、中國卷煙銷售公司、國家煙草專賣局發(fā)展計(jì)劃司
歸口單位：全國煙草標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)信息分技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 144/SC 7)
發(fā)布部門：國家煙草專賣局
主管部門：全國煙草標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)信息分技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 144/SC 7)

標(biāo)準(zhǔn)簡介

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)電話訂貨管理信息系統(tǒng)的基本功能、流程及數(shù)據(jù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于煙草商業(yè)企業(yè)電話訂貨系統(tǒng)。

標(biāo)準(zhǔn)摘要

本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E、附錄F、附錄G、附錄H、附錄I、附錄J、附錄K、附錄L為規(guī)范性附錄。
本標(biāo)準(zhǔn)由國家煙草專賣局提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國煙草標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)信息分技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 144/SC 7)歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：國家煙草專賣局煙草經(jīng)濟(jì)信息中心、中國卷煙銷售公司、國家煙草專賣局發(fā)展計(jì)劃司。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：耿剛勇、王宏、江濤、童培莉、王葵陽、陳為民、賴平、劉強(qiáng)、酈敏華、童和偉、陳浩。

標(biāo)準(zhǔn)目錄

前言Ⅰ
1 范圍1
2 規(guī)范性引用文件1
3 術(shù)語和定義1
4 系統(tǒng)界定2
5 總體要求2
5.1 業(yè)務(wù)要求2
5.2 技術(shù)要求2
6 功能3
6.1 業(yè)務(wù)功能3
6.2 管理功能4
6.3 接口功能5
6.4 系統(tǒng)管理功能5
7 流程5
7.1 電話呼入流程6
7.2 電話呼出流程7
7.3 訂單數(shù)據(jù)界定7
8 數(shù)據(jù)8
8.1 實(shí)體關(guān)系8
8.2 功能與實(shí)體對(duì)應(yīng)關(guān)系10
8.3 數(shù)據(jù)字典11
8.4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)11
附錄A (規(guī)范性附錄) 信息代碼標(biāo)準(zhǔn)27
附錄B (規(guī)范性附錄) 煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)卷煙零售客戶分類標(biāo)準(zhǔn)28
附錄C (規(guī)范性附錄) 訂單錄入操作案例31
附錄D (規(guī)范性附錄) 統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)33
附錄E (規(guī)范性附錄) 總累計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表35
附錄F (規(guī)范性附錄) 分類別累計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表37
附錄G (規(guī)范性附錄) 分品牌累計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表38
附錄H (規(guī)范性附錄) 分工業(yè)企業(yè)累計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表40
附錄I(規(guī)范性附錄) 電話訂貨員考核表42
附錄J(規(guī)范性附錄) 配送條煙打碼標(biāo)識(shí)碼編碼規(guī)則43
附錄K (規(guī)范性附錄) 執(zhí)行結(jié)果(配送訂單)查詢44
附錄L (規(guī)范性附錄) 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)46

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