
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):DB37/T 3484-2019
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了院前醫(yī)療急救服務(wù)的術(shù)語和定義,急救(急救指揮)中心和急救站(點(diǎn))的基本要求、設(shè)施要求、設(shè)備要求、人員要求,日常醫(yī)療急救服務(wù),突發(fā)公共事件醫(yī)療救援服務(wù),服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于院前醫(yī)療急救服務(wù)工作。
本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1—2009給出的規(guī)則起草。
本標(biāo)準(zhǔn)由山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)提出、歸口并監(jiān)督實(shí)施。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:德州市120急救調(diào)度指揮中心、山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、濟(jì)南市急救中心、青島市急救中心。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:趙新、楊振明、楊全勇、劉家良、盛學(xué)岐、劉慧、郭凌、閆敏敏、李陽、原靜、徐曉旸、葉金曉、吳圓圓、祁曉丹、高苒、陸芳。
前言 III
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 急救(急救指揮)中心 2
4.1 基本要求 2
4.2 設(shè)施要求 2
4.3 設(shè)備要求 3
4.4 人員要求 3
5 急救站(點(diǎn)) 4
5.1 基本要求 4
5.2 設(shè)施要求 4
5.3 設(shè)備要求 4
5.4 人員要求 4
6 日常醫(yī)療急救服務(wù) 5
6.1 “120”呼叫受理 5
6.2 調(diào)度派車 6
6.3 接受指令 6
6.4 駛向現(xiàn)場(chǎng) 6
6.5 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 6
6.6 送往醫(yī)院 6
6.7 站內(nèi)待命 7
7 突發(fā)公共事件醫(yī)療救援服務(wù) 7
7.1 事件分類與分級(jí) 7
7.2 應(yīng)急響應(yīng) 7
7.3 調(diào)度指揮 7
7.4 現(xiàn)場(chǎng)救援 7
7.5 安全轉(zhuǎn)運(yùn) 7
7.6 信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)告 7
8 服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn) 8
8.1 服務(wù)評(píng)價(jià) 8
8.2 服務(wù)改進(jìn) 8
附 錄 A (資料性附錄) “120”呼叫受理用語規(guī)范 9
附 錄 B (資料性附錄) 派車單 11
附 錄 C (資料性附錄) 院前急救病歷 12
附 錄 D (資料性附錄) 院前急救機(jī)構(gòu)與醫(yī)院急診科病情交接單 13
附 錄 E (資料性附錄) 突發(fā)公共事件醫(yī)療救援信息報(bào)告表 14
附 錄 F (資料性附錄) 突發(fā)公共事件醫(yī)療救援信息每車統(tǒng)計(jì)表 15
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