SS EN ISO 18295-2:2017現行

Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres (Iso 18295-2:2017)

出版：Standardiserings-Kommissionen I Sverige

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基本信息

標準編號： SS EN ISO 18295-2:2017

標準類別：Standard

出版單位：Standardiserings-Kommissionen I Sverige

標準頁數：20

標準簡介

2017 [01/11/2017]

標準備注

Supersedes SS EN 15838. (11/2017)

本標準替代的舊標準

SS EN 15838 Ed. 1 (2009)

等同采用的國際標準

ISO 18295-2 : 2017 - Identical

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