BS PD ISO/IEC TR 20000-11 : 2015現行

INFORMATION TECHNOLOGY - SERVICE MANAGEMENT - PART 11: GUIDANCE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN ISO/IEC 20000-1:2011 AND SERVICE MANAGEMENT FRAMEWORKS: ITIL[R]

出版：British Standards Institution

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基本信息

標準編號： BS PD ISO/IEC TR 20000-11 : 2015

發布時間：2015/1/1 0:00:00

標準類別：Standard

出版單位：British Standards Institution

標準頁數：58

標準簡介

Gives guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1:2011 and a commonly used service management framework, ITIL.

等同采用的國際標準

ISO/IEC TR 20000-11 : 2015 - Identical

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BS PD ISO/IEC TR 20000-11 : 2015現行

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