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SN ISO 10002:2005現行

Quality Management - Customer Satisfaction - Guidelines For Complaints Handling In Organizations

出版：Swiss Standards

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基本信息
標準編號： SN ISO 10002:2005
發布時間：2005/1/1 0:00:00
標準類別：Standard
出版單位：Swiss Standards
標準頁數：0
標準簡介

2005 [01/01/2005]

等同采用的國際標準

ISO 10002:2004 - Identical