ISO/FDIS 10002被替代

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations

出版：International Organization for Standardization

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)編號： ISO/FDIS 10002

標(biāo)準(zhǔn)類別：Draft

出版單位：International Organization for Standardization

標(biāo)準(zhǔn)頁數(shù)：0

替代本標(biāo)準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)

ISO 10002:2014

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