NEN ISO/IEC 20000-2 : 2019現行

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems

出版：Netherlands Standards

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基本信息

標準編號： NEN ISO/IEC 20000-2 : 2019

標準類別：Standard

出版單位：Netherlands Standards

標準頁數：0

標準簡介

NEN-ISO/IEC 20000-2 provides guidance on the application of a service management system (SMS) based on ISO/IEC 20000-1.

本標準替代的舊標準

NEN ISO/IEC 20000-2 : 2012

等同采用的國際標準

ISO/IEC 20000-2 : 2019 - Identical

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