
Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres (Iso 18295-2:2017)
出版:Norwegian Standards (Norges Standardiseringsforbund)

專家解讀視頻
基本信息
標準編號: NS EN ISO 18295-2:2017
標準類別:Standard
出版單位:Norwegian Standards (Norges Standardiseringsforbund)
標準頁數:24
標準簡介
2017 [01/11/2017]
標準備注
Supersedes NS EN 15838. (11/2017)
等同采用的國際標準
EN ISO 18295-2:2017 - Identical