NEN ISO/IEC 20000-1:2006被替代
Information Technology - Service Management - Part 1: Specification
出版：Nederlands Normalisatie Instituut
專家解讀視頻
基本信息
標準編號： NEN ISO/IEC 20000-1:2006
發布時間：2006/1/1 0:00:00
標準類別：Standard
出版單位：Nederlands Normalisatie Instituut
標準頁數：20
標準簡介
Defines the requirements for a service provider to deliver managed services of an acceptable quality for its customers.
替代本標準的新標準
等同采用的國際標準
ISO/IEC 20000-1:2005 - Identical
