UNE EN ISO 18295-2:2018現(xiàn)行

Customer Contact Centres - Part 2: Requirements For Clients Using The Services Of Customer Contact Centres (Iso 18295-2:2017)

出版：Asociacion Espanola de Normalizacion

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)： UNE EN ISO 18295-2:2018

標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別：Standard

出版單位：Asociacion Espanola de Normalizacion

標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)數(shù)：16

標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

2018 [28/03/2018]

標(biāo)準(zhǔn)備注

Supersedes UNE EN 15838. (03/2018)

本標(biāo)準(zhǔn)替代的舊標(biāo)準(zhǔn)

UNE EN 15838:2010

等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

EN ISO 18295-2 : 2017 - Identical

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