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旅游產(chǎn)品在線交易 基本信息描述和要求
旅游產(chǎn)品在線交易 基本信息描述和要求 現(xiàn)行
Descriptions and requirements of the basic information of tourism product trading on- line
標準號：LB/T 062-2017
基本信息
標準號：LB/T 062-2017
發(fā)布時間：2017-05-22
實施時間：2017-11-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：侯振剛、劉建明、李云鵬、楊曉玉、楊瑛、任曉峰、賈支、宇文寶華、廖偉勇
出版機構(gòu)：中國標準出版社
標準分類： 供應與使用關系
ICS分類：娛樂、旅游
提出單位：中華人民共和國國家旅游局
起草單位：國家旅游局監(jiān)督管理司、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學、北京三品畫道科技有限公司、同程網(wǎng)絡科技股份有限公司、中國國際旅行社總社有限公司、中青旅控股股份有限公司
歸口單位：全國旅游標準化技術委員會（SAC/TC210）
發(fā)布部門：中華人民共和國國家旅游局
主管部門：全國旅游標準化技術委員會（SAC/TC210）
標準簡介
本標準規(guī)定了旅游產(chǎn)品在線交易雙方信息、旅游產(chǎn)品屬性和行程信息、交易流程信息、服務和評價信息的描述和要求。 本標準適用于開展旅游產(chǎn)品在線交易的旅游企業(yè)及其運營平臺和系統(tǒng)。
標準摘要
|
本標準按照GB/T 1.1—2009的規(guī)則起草。 本標準由中華人民共和國國家旅游局提出。 本標準由全國旅游標準化技術委員會（SAC/TC210）歸口。 本標準起草單位：國家旅游局監(jiān)督管理司、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學、北京三品畫道科技有限公司、同程網(wǎng)絡科技股份有限公司、中國國際旅行社總社有限公司、中青旅控股股份有限公司。 本標準主要起草人：侯振剛、劉建明、李云鵬、楊曉玉、楊瑛、任曉峰、賈支、宇文寶華、廖偉勇。 |
標準目錄
| 前言 3 引言 4 1 范圍 5 2 規(guī)范性引用文件 5 3 術語 5 4 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息 6 41 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息框架 6 42 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息分類和要求 6 5 在線經(jīng)營者和旅游者信息描述和要求 7 51 在線經(jīng)營者基本信息描述和要求 7 52 在線交易旅游者基本信息描述和要求 9 6 旅游產(chǎn)品單項服務基本屬性信息描述和要求 10 61 旅游產(chǎn)品單項服務要素分類 10 62 旅游吸引物基本屬性信息 10 63 旅游交通基本屬性信息描述和要求 13 64 旅游住宿基本屬性信息描述和要求 16 65 輔助旅游服務產(chǎn)品基本屬性信息和要求 16 7 包價旅游產(chǎn)品基本信息和構(gòu)成描述要求 18 71 旅游行程基本信息 18 72 包價線路產(chǎn)品基本屬性信息描述和要求 18 8 在線交易流程基本信息描述和要求 20 81 在線交易流程 20 82 旅游產(chǎn)品信息展示和交流信息 20 83 產(chǎn)品預訂信息 21 84 訂單確認信息 21 85 交易支付提示信息 21 86 提示簽署旅游合同信息 21 87 交易憑據(jù)信息 22 88 訂單變更 22 9 旅游產(chǎn)品在線交易服務信息描述和要求 22 91 售前/售后服務信息描述和要求 22 92 旅游服務評定與評價內(nèi)容信息描述和要求 23 附錄 A（資料性附錄） 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息描述一覽 24 參考文獻 25 圖 1 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息框架圖 6 圖 2 包價旅游產(chǎn)品信息構(gòu)成及關系圖 19 圖 3 在線交易流程圖 20 表 1 在線經(jīng)營者經(jīng)營資質(zhì) 8 表 2 在線經(jīng)營許可和信用信息 8 表 3 旅行社經(jīng)營許可和信用信息 9 表 4 旅行社分社經(jīng)營許可信息 9 表 5 旅游產(chǎn)品單項服務在線經(jīng)營模式和經(jīng)營許可 9 表 6 旅游產(chǎn)品單項服務在線直營經(jīng)營許可 10 表 7 在線經(jīng)營者的聯(lián)系信息 10 表 8 在線經(jīng)營品牌信息 10 表 9 旅游者個人信息 11 表 10 交易聯(lián)系人信息 11 表 11 旅游目的地概況信息 11 表 12 景區(qū)景點信息描述 12 表 13 特色旅游項目信息描述 13 表 14 旅游活動信息描述 14 表 15 機票信息描述 14 表 16 火車票信息描述 14 表 17 長途汽車信息描述 15 表 18 郵輪信息描述 15 表 19 租車信息描述 16 表 20 接送機信息描述 16 表 21 旅游住宿信息描述 17 表 22 簽證在線交易信息描述 18 表 23 無線網(wǎng)絡設備交易信息描述 18 表 24 旅游行程信息 19 表 25 包價旅游產(chǎn)品屬性信息 20 表 26 每日行程構(gòu)成及動態(tài)信息 20 表 27 交易支付提示信息描述 22 表 28 旅游投訴信息描述 23 表 29 旅游評價信息描述 24 表 A1 旅游產(chǎn)品在線交易基本信息描述一覽表 25 |
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