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電子商務(wù)商品理賠技術(shù)要求 現(xiàn)行

Rules for e-commerce general technical requirements for consumer goods claims

標準號：SB/T 11133-2015

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基本信息

標準號：SB/T 11133-2015
發(fā)布時間：2015-11-09
實施時間：2016-09-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：尚衛(wèi)東、吳興杰、汪建斌、周東、孫恩華、陳少鵬、余燕春、崔巍、奚峰
出版機構(gòu)：中國標準出版社
標準分類： 供應(yīng)與使用關(guān)系
ICS分類：  02.080.99
提出單位：商業(yè)科技質(zhì)量中心
起草單位：商業(yè)科技質(zhì)量中心、杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司、浙江紅蜻蜓電子商務(wù)有限公司等
歸口單位：中華人民共和國商務(wù)部
發(fā)布部門：中華人民共和國商務(wù)部
主管部門：中華人民共和國商務(wù)部

標準簡介

本標準規(guī)定了電子商務(wù)商品理賠術(shù)語和定義、理賠原則和范圍、理賠各方責(zé)任和權(quán)益、各方質(zhì)量責(zé)任認定、理賠條件與方式、理賠憑證、期限和程序、商品理賠員要求。 本標準適用于電子商務(wù)經(jīng)營活動中的消費品和工礦產(chǎn)品及商品理賠中的修理服務(wù)。 本標準不適用于無形資產(chǎn)和有償服務(wù)業(yè)態(tài)活動。如：工業(yè)用原材料、成套設(shè)備、不動產(chǎn)、定制品等。

標準摘要

本標準按照GB/T 1.1-2009給出的規(guī)則起草。
本標準由商業(yè)科技質(zhì)量中心提出。
本標準由中華人民共和國商務(wù)部歸口。
本標準主要起草單位：商業(yè)科技質(zhì)量中心、杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司、浙江紅蜻蜓電子商務(wù)有限公司、北京再論營造科技有限公司、廣東志高空調(diào)有限公司、寧波方太廚具有限公司、杭州老板電器股份有限公司、紅豆集團有限公司、北京天街集團有限公司、上海賽孚燃料檢測有限公司、中國商業(yè)聯(lián)合會商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心（天津）、中國商業(yè)聯(lián)合會產(chǎn)（商）品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心（重慶）、中國商業(yè)聯(lián)合會交家電質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心（北京）、北京遠東正大商品檢驗有限公司。
本標準主要起草人：尚衛(wèi)東、吳興杰、汪建斌、周東、孫恩華、陳少鵬、余燕春、崔巍、奚峰。

替代情況

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引用標準

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采標情況

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