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電動自行車售后服務(wù)規(guī)范

Specification for after-sales service of electric bicycle
標(biāo)準(zhǔn)號:SB/T 10837-2012
基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號:SB/T 10837-2012
發(fā)布時間:2012-12-20
實(shí)施時間:2013-06-01
首發(fā)日期:
出版單位:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人:趙紅紅、孫玉亭、曲發(fā)川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉
作廢日期:2017-04-14
出版機(jī)構(gòu):中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類: 自行車
ICS分類:摩托車和機(jī)動自行車
提出單位:中華人民共和國商務(wù)部
起草單位:山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、青島澳柯瑪電動科技有限公司、山東省自行車電動車行業(yè)協(xié)會、日照市技術(shù)監(jiān)督信息研究所
歸口單位:中華人民共和國商務(wù)部
發(fā)布部門:中華人員共和國商務(wù)部
主管部門:中華人民共和國商務(wù)部
標(biāo)準(zhǔn)簡介
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電動自行車產(chǎn)品售后服務(wù)的術(shù)語和定義、基本要求、售后保修服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范以及售后服務(wù)爭議的處理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于中華人民共和國行政區(qū)域內(nèi)從事電動自行車生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)的組織。
標(biāo)準(zhǔn)摘要
本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利,本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別這些專利的責(zé)任。 本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部提出并歸口。 本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、青島澳柯瑪電動科技有限公司、山東省自行車電動車行業(yè)協(xié)會、日照市技術(shù)監(jiān)督信息研究所。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:趙紅紅、孫玉亭、曲發(fā)川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉。 |
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