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國際貨運代理作業規范

The guideline on international freight forwarding operation
標準號:GB/T 22151-2008
基本信息
標準號:GB/T 22151-2008
發布時間:2008-07-02
實施時間:2008-12-01
首發日期:2008-07-02
出版單位:中國標準出版社查看詳情>
起草人:林忠、王喜富、陳崢、馮建萍、楊旭、劉占芳、丁慎鵬、蔣寒松、王為、徐建東、劉軍、孫林
出版機構:中國標準出版社
標準分類: 經濟管理
ICS分類:公司(企業)的組織與管理綜合
提出單位:商務部
起草單位:中國國際貨運代理協會、中國海運(集團)總公司等
歸口單位:商務部
發布部門:商務部
主管部門:商務部
標準簡介
本標準規定了國際貨運代理企業的作業范圍、各主要業務環節中的作業流程和作業規范要求。本標準適用于國際貨運代理和與其業務相關的企業,也可作為對企業進行規范與管理的依據。
標準目錄
前言……………………………………………………………………………………………………………………Ⅲ 1 范圍………………………………………………………………………………………………………………1 2 規范性引用文件…………………………………………………………………………………………………1 3 術語和定義………………………………………………………………………………………………………1 4 作業范圍…………………………………………………………………………………………………………2 5 主要作業風險……………………………………………………………………………………………………3 6 主要業務環節作業規范要求……………………………………………………………………………………4 附錄A(資料性附錄)貨運代理與相關部門的聯系示意圖 ……………………………………………………18 附錄B(資料性附錄)雜貨班輪貨運及主要貨運單證流程圖 …………………………………………………19 附錄C(資料性附錄)整箱貨出口貨運代理業務流程圖 ………………………………………………………21 附錄D(資料性附錄)整箱貨進口貨運代理業務流程圖 ………………………………………………………22 附錄E(資料性附錄)拼箱貨業務流程圖 ………………………………………………………………………23 附錄F(資料性附錄)國際鐵路聯運出口貨物運輸流程圖 ……………………………………………………24 附錄G(資料性附錄)國際鐵路聯運代理出口業務流程圖 ……………………………………………………25 附錄H(資料性附錄)鐵路集裝箱辦理站作業流程圖 …………………………………………………………26 附錄I(資料性附錄)國際集裝箱多式聯運進口單證流轉示意圖 ……………………………………………27 附錄J(資料性附錄)國際集裝箱多式聯運出口單證流轉示意圖 ……………………………………………28 附錄K(資料性附錄)國際集裝箱鐵海聯運出口業務流程圖 …………………………………………………29 附錄L(資料性附錄)國際多式聯運方案設計的內容與程序流程圖 …………………………………………30 附錄M(資料性附錄)出國展覽會展品報關業務流程圖 ………………………………………………………31 附錄N(資料性附錄)進(來)料加工貨物基本通關作業流程圖 ……………………………………………32 附錄O(資料性附錄)報關業務流程圖 …………………………………………………………………………33 附錄P(資料性附錄)國際快遞服務流程圖 ……………………………………………………………………34 附錄Q(資料性附錄)航空貨物出口運輸代理業務流程圖 ……………………………………………………35 附錄R(資料性附錄)綜合管理流程圖 …………………………………………………………………………36 圖R.1 進出口(航線)業務流程圖 …………………………………………………………………………36 圖R.2 運價管理流程圖 ………………………………………………………………………………………37 圖R.3 客戶服務中心作業流程圖 ……………………………………………………………………………38 圖R.4 單證業務流程圖 ………………………………………………………………………………………39 圖R.5 商務部門業務流程圖 …………………………………………………………………………………40 圖R.6 貨運代理保險業務流程圖 ……………………………………………………………………………41 圖R.7 報關部門業務流程圖 …………………………………………………………………………………42 圖R.8 港口部(進口)作業流程圖 …………………………………………………………………………43 圖R.9 港口部(出口)作業流程圖 …………………………………………………………………………44 圖R.10 物流(項目)作業流程圖 …………………………………………………………………………46 圖R.11 物流(聯運)作業流程圖 …………………………………………………………………………47 圖R.12 拼箱部門業務流程圖 ………………………………………………………………………………49 圖R.13 分支機構業務流程圖 ………………………………………………………………………………50 圖R.14 分支機構結算業務流程圖 …………………………………………………………………………51 圖R.15 箱管部門業務流程圖 ………………………………………………………………………………52 |
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