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高爾夫管理服務(wù)規(guī)范 現(xiàn)行

Specification of golf management service

標(biāo)準(zhǔn)號：LB/T 043-2015

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號：LB/T 043-2015
發(fā)布時間：2015-07-27
實(shí)施時間：2015-11-01
首發(fā)日期：
出版單位：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人：王大力、韓志山、秦?zé)@、張海燕、汪黎明、張源
出版機(jī)構(gòu)：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類： 供應(yīng)與使用關(guān)系
ICS分類：娛樂、旅游
提出單位：國家旅游局
起草單位：國家旅游局監(jiān)督管理司、深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司
歸口單位：全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC 210）
發(fā)布部門：國家旅游局
主管部門：全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC 210）

標(biāo)準(zhǔn)簡介

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了高爾夫球會（俱樂部）以高爾夫運(yùn)動為形式展開的活動所應(yīng)具備管理服務(wù)的總要求、服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)急處理、投訴處理和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)等基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于高爾夫球會（俱樂部）。

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