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電子商務商品營銷運營規范
電子商務商品營銷運營規范 現行
Electronic commerce operating specification
標準號：SB/T 10469-2013
基本信息
標準號：SB/T 10469-2013
發布時間：2013-06-14
實施時間：2013-12-01
首發日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：尚衛東、牟貴先、王哲、彭立軍、文麗、李斌、周東、劉寧元、郝鴻峰、劉忠會、高肖寶、王海波、蘇繼挺、姚永杰、沈煜、劉曉云、楊鵬、潘軍
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 商業、貿易、合同
ICS分類：信息技術在運輸和貿易中的應用
提出單位：中華人民共和國商業科技質量中心、北京電子商務協會
起草單位：商業科技質量中心、江蘇蘇寧易購電子商務有限公司、國美集團有限公司等
歸口單位：中華人民共和國商務部
發布部門：商務部
主管部門：中華人民共和國商務部
標準簡介
本標準規定了有形商品的電子商務營銷運營規范的術語和定義、平臺服務商服務經營和保障要求、銷售商經營要求、消費者信息和利益保護要求。本標準適用于利用互聯網(含移動互聯網)進行網上有形商品經營的企業。本標準不適用于企業通過目錄銷售、電話購物、電視購物等渠道進行的商品營銷活動。
標準摘要
|
本標準按照GB/T1.1—2009給出的規則起草。 本標準代替SB/T10469—2008《網絡營銷運營規范》,與SB/T10469—2008相比,除編輯性修改外主要技術變化如下: ———修改了標準的名稱; ———修改了標準的結構,將電子商務服務商、在線銷售商、配送服務商、金融服務商的管理和服務內容分別劃定; ———縮小了標準的適用范圍。適用范圍限制在有形商品經營活動。 本標準由中華人民共和國商業科技質量中心、北京電子商務協會提出。 本標準由中華人民共和國商務部歸口。 本標準主要起草單位:商業科技質量中心、江蘇蘇寧易購電子商務有限公司、國美集團有限公司、河南省銀企實業有限公司、北京酒仙電子商務有限公司、北京網庫互通信息技術有限公司、北京搜斗士信息技術有限公司、宏圖三胞高科技術有限公司、北京工美集團有限責任公司工美藝城網、古貝春集團有限公司、北京遠東正大商品檢驗有限公司、中國橡膠工業協會營銷專業委員會、北京電子商務協會、中商會科(北京)科技中心。 本標準主要起草人:尚衛東、牟貴先、王哲、彭立軍、文麗、李斌、周東、劉寧元、郝鴻峰、劉忠會、高肖寶、王海波、蘇繼挺、姚永杰、沈煜、劉曉云、楊鵬、潘軍。 |
標準目錄
| 前言 Ⅲ 1 范圍 1 2 術語和定義 1 3 平臺服務商服務經營和保障要求 2 4 銷售商經營要求 7 5 消費者信息和利益保護要求 11 參考文獻 13 |
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