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郵政業(yè)術(shù)語 現(xiàn)行

Terminology of postal industry

標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T 10757-2011

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基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T 10757-2011
發(fā)布時(shí)間：2011-06-16
實(shí)施時(shí)間：2011-11-01
首發(fā)日期：1989-03-31
出版單位：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社查看詳情>
起草人：陳軍須、馬記、張慧鋒、張利敏、李穎、吳建民、張瑞鳳、周曉燕
出版機(jī)構(gòu)：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
標(biāo)準(zhǔn)分類： 郵政綜合
ICS分類：郵政服務(wù)
提出單位：中華人民共和國國家郵政局
起草單位：石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
歸口單位：全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 462)
發(fā)布部門：中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
主管部門：全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 462)

標(biāo)準(zhǔn)簡介

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了郵政業(yè)服務(wù)和管理工作中的基本術(shù)語及定義。本標(biāo)準(zhǔn)適用于郵政業(yè)服務(wù)、管理和信息交流等領(lǐng)域。

標(biāo)準(zhǔn)摘要

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。
本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T10757—1989《郵政通信網(wǎng)術(shù)語》。
本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T10757—1989相比,主要技術(shù)內(nèi)容變化如下:
———標(biāo)準(zhǔn)的名稱《郵政通信網(wǎng)術(shù)語》修改為《郵政業(yè)術(shù)語》;
———修改了標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和適用范圍(見第1章);
———增加了“基本概念”一章(見第2章);
———增加了“服務(wù)組織與用戶”一章(見第3章);
———增加了“服務(wù)設(shè)施與用品”一章(見第4章);
———增加了“郵件和快件”一章(見第5章);
———增加了“服務(wù)費(fèi)用”一章(見第6章);
———增加了“服務(wù)環(huán)節(jié)”一章(見第7章);
———增加了“服務(wù)水平與質(zhì)量”一章(見第8章);
———?jiǎng)h除了GB/T10757—1989中第2章“引用標(biāo)準(zhǔn)”;
———?jiǎng)h除了GB/T10757—1989中第3章“郵政機(jī)構(gòu)與設(shè)施”;
———?jiǎng)h除了GB/T10757—1989中第4章“郵件運(yùn)遞路線”;
———?jiǎng)h除了GB/T10757—1989中第5章“其他術(shù)語”;
———修改和調(diào)整了標(biāo)準(zhǔn)的編排格式。本標(biāo)準(zhǔn)的條目格式按GB/T20001.1—2001《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第1部分:術(shù)語》的規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國國家郵政局提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC462)歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:陳軍須、馬記、張慧鋒、張利敏、李穎、吳建民、張瑞鳳、周曉燕。
本標(biāo)準(zhǔn)所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為:
———GB/T10757—1989。

標(biāo)準(zhǔn)目錄

前言 Ⅰ
1 范圍 1
2 基本概念 1
3 服務(wù)組織與用戶 1
4 服務(wù)設(shè)施與用品 2
5 郵件和快件 3
6 服務(wù)費(fèi)用 5
7 服務(wù)環(huán)節(jié) 7
8 服務(wù)水平與質(zhì)量 8
參考文獻(xiàn) 10
索引 11

替代情況

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