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餐飲企業質量評估體系 現行

Restaurant industry service quality evaluation criteria

標準號：SB/T 11043-2013

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基本信息

標準號：SB/T 11043-2013
發布時間：2014-04-06
實施時間：2014-12-01
首發日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 商業、貿易、合同
ICS分類：公司(企業)的組織與管理綜合
歸口單位：全國飲食服務標準化技術委員會
發布部門：中華人民共和國商務部
主管部門：全國飲食服務標準化技術委員會

標準簡介

本標準規定了餐飲企業內各項服務項目及相關人員的規范化服務流程和服務質量的評估要求。適用于國內各類餐飲經營企業。

替代情況

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引用標準

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本標準相關公告

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采標情況

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