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契約承運人服務質量要求
契約承運人服務質量要求 現行
Requirement on services of contracting carriers
標準號：GB/T 30838-2014
基本信息
標準號：GB/T 30838-2014
發布時間：2014-06-24
實施時間：2014-08-01
首發日期：
出版單位：中國標準出版社查看詳情>
起草人：林忠、何瀚偉、馮建萍、陳崢、李金華、胡榮、景洪德、陳智勇、陳金發、任中偉、裴蕾、劉露、王文、包紅武、劉軍、楊希江
出版機構：中國標準出版社
標準分類： 經濟管理
ICS分類：公司(企業)的組織與管理綜合
提出單位：中華人民共和國商務部
起草單位：上海新景程國際物流有限公司、福建金航國際貨運代理有限公司廈門分公司、深圳市聯合縱橫國際貨運代理有限公司、中國國際電子商務有限公司、廣州惠爾通物流有限公司、重慶美聯國際物流(集團)有限公司、重慶會通華聯物流有限公司、中國遠洋運輸(集團)總公司等
歸口單位：全國國際貨運代理標準化技術委員會(SAC/TC489)
發布部門：中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局 中國國家標準化管理委員會
主管部門：商務部
標準簡介
本標準規定了契約承運人服務的質量要求。本標準適用于國際貨運代理行業和與行業有關的企業。
標準摘要
|
本標準按照 GB/T1.1—2009給出的規則起草。 本標準由中華人民共和國商務部提出。 本標準由全國國際貨運代理標準化技術委員會(SAC/TC489)歸口。 本標準起草單位:上海新景程國際物流有限公司、福建金航國際貨運代理有限公司廈門分公司、深圳市聯合縱橫國際貨運代理有限公司、中國國際電子商務有限公司、廣州惠爾通物流有限公司、重慶美聯國際物流(集團)有限公司、重慶會通華聯物流有限公司、中國遠洋運輸(集團)總公司、中國外運長航集團有限公司、中國海運(集團)總公司、錦程物流(集團)有限公司、中鋼國際貨運有限公司、重慶市國際貨運代理協會、新疆托木爾貨運代理有限公司。 本標準主要起草人:林忠、何瀚偉、馮建萍、陳崢、李金華、胡榮、景洪德、陳智勇、陳金發、任中偉、裴蕾、劉露、王文、包紅武、劉軍、楊希江。 |
標準目錄
| 前言 Ⅰ 1 范圍 1 2 規范性引用文件 1 3 術語和定義 1 4 服務質量保證體系 2 5 基本服務質量要求 2 6 內部管理 2 7 服務供應商評估與選擇 2 8 提/運單風險控制 3 9 承運人責任的法律風險控制 3 10 業務流程管理 3 |
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