國內標準動態
老子故里引入標準化 首次實現旅游“雙零”目標
- 發表時間:2018/03/07
- 來源:中國經濟網
節日期間,素有“老子故里”之稱的河南省鹿邑縣旅游活動精彩紛呈,節日氣氛喜慶祥和。春節當日接待游客突破25萬人,門票收入近80萬元,實現了“安全零事故、游客零投訴”的工作目標。該縣旅游局局長丁震認為,這個成績的背后蘊含著“”之力。
據了解,2016年底,國家旅游局對全國4A級旅游景區進行了集中督查。老子故里旅游區因為存在景區管理混亂、服務質量不高、衛生情況堪憂、安全管理不到位,廁所環境衛生條件不合格、市場秩序混亂等問題被河南省旅游局通報。為了改進景區服務質量,鹿邑縣委、縣政府主要領導親自掛帥,大刀闊斧地進行整改。整改方案突出化:嚴格按照國家4A級景區逐項自查、逐項整改、逐項考核、逐項驗收。
作為整改小組成員單位之一鹿邑縣質監局負責查詢、提供、完善和制定。為了確保文化景區和生態景區的完美結合,該局完善制定了景觀花園、景觀帶、觀光休閑走廊等4項建設,并把這些細化為14個子,對樹木的種植、花草的栽種、品種的選擇、病蟲害的防治以及第三衛生間(專供殘疾人使用的衛生間)專用設備等方面都做到了有章可循。
為確保旅游市場秩序良好,按照《老子故里旅游區服務規范》要求,春節前,由旅游、公安、工商、質監、消防等部門組成聯合工作組,加強旅游市場監管工作,維護旅游市場秩序,確保全縣旅游安全和旅游市場秩序持續平穩。