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國內標準動態

標準化是保證行業良性發展的基礎

  • 發表時間:2004/11/22
  • 來源:《世界標準化與質量管理》

    眾所周知,沒有標準化,就沒有專業化,就沒有高質量、高速度。在國家加強標準化建設的今天,我們盤點一下最近幾年一些行業內部的惡性競爭,的確是這個樣子。

    l 不重視標準化是行業惡性發展的根源

    最近幾年,農用柴油機行業不是把有限的財力、物力放在降低油耗和提高柴油機的壽命上,而是拉開了一場擴缸大戰,如將195柴油機的缸徑95毫米擴成98、100、105、110…,毫米,從而在市場上形成了無數個型號的柴油機,廠家都以新產品、新一代推向市場。這種做法的弊端是:

    (1)違背科學

    我國農用柴油機的主導產品195是上世紀6O年代研制的,它是工程技術人員和專家從使用性能、油耗、工藝性、可靠性以及成型后在市場上用戶買配件方便出發,經過嚴肅認真的反復論證、修改、設計,又經過實踐檢驗才確定下來的。在我國經過幾十年的市場考驗也是成功的,這不是隨便可以改的。擴缸,雖然馬力增大了,但其他性能必然產生很大的變化。如單馬力油耗增多、冒黑煙污染環境、震動、噪音增大、壽命減少、用戶買配件不方便等。一些發達國家對此都有嚴格的標準,一般在主體結構沒有重大理論突破的情況下,缸徑的大小一般不準改變。如果要改只能在提高動力性、提高壽命、節能降耗和防止污染環境上下功夫。如把鑄鐵缸套改成陶瓷,使缸套的壽命提高幾倍,從而其他的結構也作一些相應的改動。我們不在根本上下功夫,而只在一些違背科學的枝節上兜圈子,搞擴缸大戰,最后的結果是柴油機的質量越來越差,和國外的差距越來越大。如日本同類型的柴油機,在一定范圍內就存在一種缸徑,幾乎幾十年不變,而壽命是我們的幾倍,價格在國際市場上也是我們的幾倍。

    (2)自欺欺人

    柴油機擴缸后,廠家都打著新一代、新產品的旗幟推向市場。我國農民受文化程度、專業知識水平的限制,往往一聽是新產品、缸徑大、馬力大就好。這會形成一時的市場,結果又會影響其他廠家,形成又一場擴缸大戰。其結果是大戰沒完沒了,使廠家消耗了大量的原料、電力、人力,而用戶買到的是壽命短、故障率高、冒黑煙、買配件難的產品,都不得利。長此以往,不但造成了整個行業的嚴重滑坡和混亂,給國家造成了嚴重的浪費,而且會使行業內知名品牌的美譽度和價值持續下跌,使普通消費者更加無從知道產品質量優劣,徹底掉入“新產品”的“陷講”,反過來又會推動整個行業完全進入惡性循環的怪圈。

    (3)服務人員滿天飛

    由于只顧擴缸,不重視壽命和質量,柴油機的故障頻繁,廠家只有用服務人員來彌補,又導致了服務人員滿天飛,一個廠少則幾百人,多則幾千人,給企業造成了沉重的負擔和混亂。這與發達國家的質量越來越好、服務人員越來越少形成了鮮明的對比。

    由此可見,不重視產品標準化是行業惡性發展的根源。如果柴油機行業有一個缸徑的統一標準,在一定范圍內只準一種缸徑存在,在全國統一執行,那么企業就不會去搞擴缸大戰。把有限的財力、物力用在提高柴油機的壽命和降低油耗、防止污染上面,從而提高整個行業的產品質量和經濟效益,我們的柴油機行業才會健康有序地發展,在世界上才會形成很強的行業競爭力。

    2 標準化是保證行業產品質量的基礎

    我們進入市場經濟以后,企業之間的競爭很快就達到了你死我活的慘烈地步。在這種情況下,如何保證產品的質量,是一個非常大的問題。按理,政府的標準化條例對企業生產低質量的產品。以低價格搞惡性市場競爭應該是最有效的約束力。但遺憾的是,由于我們沒有加強和重視這種非常有效的約束力,導致了許多“混水摸魚”、“撈一把就走”、鉆空子的企業產生。主要表現在這些企業對傳統產品的模仿上。像我們當地有一個國營拖拉機斗廠,產品出了幾十年,質量在一定的價格基礎上是很好的。后來一些鄉鎮企業紛紛上馬,你國營用一個毫米厚的鐵板,我就用半個厚。產品很快進了市場,然后以低價賣,和國企打價格戰。價格戰本是一件好事,但是沒有行業標準的價格戰就會使一個行業產生質量災難,因為農民買時究竟哪一個斗好,不好判斷,往往是價格低的有市場。很顯然,這個國營拖拉機斗廠就剩兩條路了,一是為了生存,生產比鄉鎮企業出的斗質量還差的產品參與競爭,二是倒閉。又如,我們常用的水閥,以前能用幾年不漏水,偶爾有個別的漏水只要花幾分錢買個橡膠水封換上就可繼續用。而現在很多廠家生產的水閥不但是將閥體尺寸縮小,而且將以前都是銅制的閥芯、螺桿及螺母都改換成鐵的,用不了幾天就開始生銹漏水,由此使全國浪費的水無法估量。再如,以前國企產的繼電器。接觸器的觸點大部分是銀做的,一個能用幾年甚至十幾年,現在是一些國企跟著一些鄉企跑,鄉企跟著作坊跑,不但是銀子做的不見了,而且有個別的換成鐵的了,由此產生的事故屢見報道。這些問題只有行業標準才能解決。在對行業產品進行質量監控時,它完全可以成為我們判斷產品能否進入市場的參照,就不會再產生降質降價有錢賺,降質降價能發展的局面,只有這樣才能使行業得到質量的保證。

    3 快速制定行業標準的一點思考

    由上可見,行業缺乏統一的質量標準必然導致整個市場魚龍混雜,產品質量參差不齊,低價產品橫行的困境。鑒于此,我們必須盡快制定統一的行業產品標準并監督制造商和銷售商嚴格地執行,使市場盡快制止低價、低質產品的傾銷,促進各個行業健康快速地發展。而行業成百上千,產品成千上萬,如何才能制定出如此多的標準?我們認為,光靠國家專業部門的力量是不夠的。我們看到標準在美國并不是全部由政府主管部門制定,往往是由有關公司或廠商通過協商而形成的。例如,美國制定數字電視統一標準就是如此。他們這種做法不但能快速制定出對行業發展有利的標準,而且對參與制定標準的企業也是一種獎勵。因為這些公司或廠商在制定有利于行業發展的標準時,還考慮到制定的行業標準要有利于自己今后取得市場優勢或支配權,后面的企業要進入這個行業只能沿此標準的軌跡發展。而我國的政府主管部門根據行業的發展,費了很大工夫制定了一個VCD標準就是貫徹不下去,引起了全國的爭論。而貫徹不下去的原因之一可能是與我們的慣性思維總是由上而下地管企業有關。如果由下而上,政府讓企業自已協商制定一個有利于行業發展的產品標準,由政府主管部門批準,這樣會使全國產品標準在很短的時間內就可能制定出來,這也許更符合市場規律。