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北京軟交所探索軟件交易服務標準化 破解軟件交易難題

  • 發表時間:2018/03/30
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     一直以來,由于軟件看不見、摸不著,軟件功能難以清晰界定,我國軟件交易環節存在交易價格不透明等諸多問題,不過,這種局面有望被打破。3月21日,經北京市質監局受國家委委托派出的專家組兩天審核,北京軟交所軟件交易服務化試點順利通過專家組驗收,該項目是北京首個軟件交易服務領域的國家級服務業化試點項目。
     與會專家表示,北京軟交所研究制定的軟件交易服務體系,通過運用系統管理的原理和方法,圍繞軟件交易服務發展主線,以交易所的模式做化交易,推出了采購、交付及價格三大軟件體系,解決了軟件交易中價格不透明、交易信息離散、技術門檻高等問題。該項目成果填補國內軟件交易服務領域化空白,為軟件和信息服務行業發展起到示范作用。
     現狀:我國軟件交易行業存在三大難題
     軟件是新一代信息技術產業的靈魂,軟件和信息技術服務業是引領科技創新、驅動經濟社會轉型發展的核心力量,是建設制造強國和網絡強國的核心支撐。
     數據顯示,2015年,北京市規模以上軟件和信息服務業實現業務收入6231.5億元,占全市地區生產總值比重10.3%。2011~2015年年均現價增速達到12.0%,實現增加值2372.7億元。根據《北京市“十三五”時期軟件和信息服務業發展規劃》,到2020年,北京市要實現軟件和信息服務業收入規模突破1萬億元,年均增速達到10%以上。
     我國的軟件市場規模日益壯大,但是化軟件交易比重甚少,高比例的軟件交易集中于項目型,且依然在系統集成商與用戶之間直接交易。
     “當前軟件交易市場內,軟件作為典型的非標交易物,面臨著采購難、定價難、交付難三大難題,導致了交易雙方在交付確認過程中會出現嚴重的信息不對稱狀況,最終出現所謂的信息化解決與信息化需求不對等的問題。”北京軟交所總裁胡才勇指出,如何實現化交易已成為促進軟件產業健康發展的關鍵。
     試點:軟件交易過程有理可依、有據可查
     為更好的促進行業發展,推廣軟件公平、公正、透明交易的軟件交易規則,軟交所于2015年7月向北京市質監局提出了開展軟件交易服務化試點工作的申請。
     2016年,北京軟交所軟件交易服務化成功入選2016年度國家級服務業化試點項目,成為北京市首個軟件與信息服務領域的國家級服務業化試點。
     兩年來,北京軟交所按照GB/T      24421及試點任務要求,結合自己業務實際,對軟件交易行業狀況、業務難點、業務服務內容認真研究,搭建了以采購、交付、定價為主體的軟件交易服務體系框架,并以實際業務需要為出發點,制定了相關,形成并完善了體系內容。
     “具體來說,根據國家級服務業化試點項目建設任務和要求,圍繞軟件交易發展主線,從軟件交易和非軟件交易兩個方向開展軟件交易化服務。”胡才勇告訴記者,軟交所通過對軟件交易過程中的采購、定價、支付三個環節進行化管理,使得交易雙方在軟件交易過程中有理可依、有據可查。
     軟交所是如何做到讓交易過程有理可依、有據可查?      “我們在公司原有的軟件交易服務的基礎上,收集整理總計300余項國家法律法規、國家、行業、地方、政策性文件等,進行了三次全面篩查,最終選用可用法律法規39個,各級30個。同時,進行持續跟蹤,確保所用法律法規和各級的高度適用性。”      胡才勇解釋說。
     在編制時,軟交所注重對服務過程的描述,使業務人員明白服務什么、由誰做、什么時間做、做什么、做到什么程度,使更具有可操作性。
     2017年5月,軟交所完成了服務通用基礎體系(5類19項)、服務保障體系(7類34項)、服務提供體系(6類50項),合計103項的編寫。
     胡才勇稱,在化試運行過程中,軟交所通過學習利用化工作思路與方法,實現了服務提供與管理過程的無縫銜接,建立了穩定有序的工作程序與秩序,有效解決了管理過程中的難點與盲點。
     今后:以點帶面向國內其它城市進行復制推廣
     化建設是推動我國服務業科學發展的重要技術支撐。
     軟交所總裁胡才勇表示,下一步,軟交所一方面會把軟件交易服務化試點工作過程中的經驗及成果進行總結,在國內其它城市進行復制推廣,以點帶面,促進軟件交易在軟件和信息服務行業內得到落實。另一方面會加強軟件和信息服務行業化建設方面的需求調研,突出共性抓住特性,根據軟件交易服務和軟件產業發展的需要,積極探索成立軟件交易服務化建設的專業團隊,輸出服務管理,擴大企業品牌的影響力,為軟件和信息服務行業發展發揮孵化器作用。
     他還表示,軟交所將進一步創新化工作方法,對化工作實施動態管理,持續優化體系,積極參與到國家、行業和地方的制、修訂工作當中去,爭取成為國家級服務業化示范單位。